Entdecken Sie, wie DHL Group die Konnektivität im gesamten Unternehmen verbessert und mehrere Prozesse durchgängig automatisiert hat
TriState Capital augments money movement with automation and data integration
95%
Automatisierungsgrad des Fakturierungsprozesses der Zollsteuer
320,000
Benutzer erhalten Unterstützung über den Helpdesk zur globalen Beschaffung
5
Millionen Fälle pro Jahr bearbeitet
Die Arbeit von 350 Vollzeitbeschäftigten jährlich automatisiert
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Das Motto der Deutschen Post DHL Group lautet „Menschen verbinden, Leben verbessern“. Das globale Logistikunternehmen nutzte Bizagi, um die Konnektivität innerhalb seiner Geschäftsabläufe zu verbessern. Bizagi fungierte als Orchestrator des Technologiepakets und ermöglichte die End-to-End-Automatisierung von 24 Prozessen, einschließlich der Fakturierung der Zollsteuer, der Verwaltung der Lieferantenstammdaten, dem Helpdesk zur globalen Beschaffung und vielem mehr.
Die Bizagi-Plattform wurde vom Team der Global Business Services (GBS) weltweit innerhalb der gesamten Deutsche Post DHL Group in 17 Sprachen eingesetzt. Ziel ist es, Geschäftsabläufe zu integrieren und zu optimieren und über 5 Millionen Fälle pro Jahr zu bearbeiten. Im Fakturierungsprozess der Zollsteuer arbeitet Bizagi mit Oracle, UiPath und ABBYY zusammen und bietet eine digitale Prozessautomatisierung, um eine End-to-End-Automatisierung des Prozesses zu ermöglichen und einen Automatisierungsgrad von 95 % zu erreichen. Mit Bizagi wurde ein Portal zur Verwaltung von Lieferantenstammdaten erstellt, um die Benutzererfahrung für Mitarbeiter, Kunden und Stakeholder zu verbessern. Durch die Verbindung der Systeme konnte Bizagi die Notwendigkeit manueller Eingriffe eliminieren und durch die End-to-End-Automatisierung viele Vollzeitkräfte einsparen.
We leveraged Bizagi’s power as a key part of our architecture to help us drive efficiencies and accuracies in our bank operations, specifically around money movement.”
Darin Fabin
Enterprise Applications Manager
Die führende afrikanische Finanzdienstleistungsgruppe verkürzt die Warteschlangen in den Bankfilialen um das 9-fache und verzeichnet einen NPS-Anstieg von 15% durch Prozessautomatisierung.
Die größte Bank in Kolumbien vereint Bizagi und RPA für eine Kosteneinsparungen von über 515.000 Stunden pro Jahr in der Abteilung.
Der größte Kreditgeber für die Landwirtschaft in den USA ersetzt ältere Prozesse und kann so 97% der Kredite schneller analysieren.
