Entdecken Sie, wie DHL Group die Konnektivität im gesamten Unternehmen verbessert und mehrere Prozesse durchgängig automatisiert hat
improvement in process quality
reduction in time to complete underwriting
pending reviews in backlog cleared
The UK-based specialty insurance provider was looking to optimize their legacy peer review system which was almost 20 years old and had led to a backlog of over 500 items.
In just four months, the peer review system was completely rebuilt, improving the quality of processes by 200%, whilst taking 25% less time. The centralized platform also produces an automated audit trail and provides users with a more comprehensive view of the policies.
Solutions Delivery Manager
Standort:
United Kingdom
Das japanische Versicherungsgeschäft der achtgrößten Bank der Welt passt ihren B2B-Prozess für Versicherungsansprüche an, um Compliance zu gewährleisten und die Kunden zu begeistern.
Der führende Versicherer in der Dominikanischen Republik optimiert die Bearbeitung von Kfz-Versicherungsfällen, verdoppelt die Produktivität und begeistert Kunden mit schnellem Service, obwohl nur ein zusätzlicher Mitarbeiter eingestellt wurde.
Global insurer transformed UK claims process in just six weeks with automation increasing efficiency by 80% across admin tasks.
