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85%

de reducción de tiempo en el proceso de aprobación de precios

€300 millones

de euros de ingresos al año

20 minutos

por aprobación

Objetivos:

  • Optimizar la aprobación de precios especiales (SPA) basada en Excel y en el correo electrónico para acelerar el tiempo medio del proceso en 10 días 
  • Aumentar la visibilidad de los altos ejecutivos para que el vicepresidente que aprueba tenga una visión clara de la información necesaria para tomar la decisión final 
  • Integración con SAP y los sistemas heredados para liberar a los empleados de las tareas manuales de introducción de datos 
  • Ofrecer una oportunidad de crecimiento material e intelectual a los empleados 
  • Documentar los procesos para cumplir los acuerdos de nivel de servicio

Logros:

  • Reducción del tiempo medio del proceso de SPA en un 85%, de 10 días a 1,5 días en promedio 
  • Aceleración de la rotación para conseguir más negocios nuevos con una cartera de pedidos de más de 300 millones de euros de ingresos al año 
  • Integración con SAP para activar directamente la oportunidad de compra 
  • Liberación del tiempo de los empleados, 20 minutos por aprobación, para permitirles crecer y añadir valor 
  • Respuestas aceleradas para permitir un mejor servicio al cliente