Descubra cómo DHL Group aumentó la conectividad en toda la empresa y automatizó múltiples procesos de extremo a extremo.
Automatice los procesos manuales e integre los sistemas para agilizar el abastecimiento, gestionar eficazmente los riesgos y cumplir con las normativas.
Aumento del 250 % en los eventos de cuasiaccidentes rectificados
Reducción del 50 % en el tiempo para completar procesos de ventas basados en formularios
Implementación del procesos dos veces más rápida
Desbloquee la eficiencia y acelere el servicio al cliente
Acelere los procesos con aplicaciones modernas que proporcionen a los agentes de servicio una visión única de la información y las comunicaciones de los clientes a través de todos los canales para agilizar la resolución de los contactos.
Automatice reglas complejas para garantizar la gestión y el cumplimiento
Incorpore comprobaciones a los procesos para verificar que cada paso se ejecuta de acuerdo con las directrices y analice los datos para medir los resultados de las iniciativas de ESG.
Organice tecnologías heredadas y nuevas para una mayor agilidad
Utilice aplicaciones de procesos optimizados para vincular a sus empleados, sistemas, bots y datos a fin de aumentar la agilidad operativa e impulsar la capacidad de respuesta a los cambios que se producen en su mercado, como los problemas de suministro y las fluctuaciones de precios.
Evalúe a los proveedores y las materias primas en función de sus requisitos en una sola plataforma para optimizar el proceso de abastecimiento y adquisición.
Utilice los datos para medir e informar sobre las iniciativas de ESG y demostrar valor a las partes interesadas.
Conecte datos, dispositivos y personas para garantizar la seguridad de los empleados y proteger la reputación de la marca.
Obtenga consejos prácticos de las empresas líderes sobre cómo sortear la interrupción solucionando las deficiencias en las operaciones de la cadena de suministro.
