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Proceso de pedido de piezas de repuesto 720 veces más rápido

300

piezas validadas automáticamente en 5 minutos

Reducción de 2,5 veces el esfuerzo manual de los empleados

Una empresa multinacional del sector aeroespacial y de defensa buscaba revisar las ineficiencias manuales de sus procesos empresariales básicos para sus divisiones de información y aérea militar. Comenzaron con un proyecto piloto para la Automatización del Proceso de Pedidos de Repuestos antes de un proyecto para reemplazar los sistemas de negocio heredados. 
 
Como parte del proyecto de transformación del negocio, Bizagi habilitó las aplicaciones heredadas para pasar y recibir información del sistema ERP a más de 150 interfaces. Esto mejora la funcionalidad del sistema, proporcionando una capa de autorización y eliminando las tareas manuales para que las personas puedan dedicar más tiempo a aplicar sus conocimientos y añadir valor al negocio. La nueva forma de trabajar les dará la flexibilidad necesaria para adaptarse a medida que cambien los requisitos normativos externos. 

No podemos fabricar aviones sin Bizagi."

Objetivos:

  • Automatizar el proceso de pedido de repuestos como programa piloto, que tardaba en promedio 4 horas en comprobar 20 piezas
  • Liberar el tiempo de los empleados que tienen que introducir manualmente los datos en 3 sistemas
  • Transformar la compleja arquitectura de aplicaciones existente
  • Transformar las capacidades operativas básicas en las áreas de compras, finanzas, fabricación y logística
  • Crear un único sistema de registro para facilitar la auditoría
  • Reducir los problemas de duplicación de casos para mejorar el rendimiento del sistema

Logros:

  • El pedido de piezas de repuesto es ahora 720 veces más rápido, con 300 piezas validadas automáticamente en 5 minutos
  • El esfuerzo manual general se ha reducido 2,5 veces, ya que los empleados se centran ahora en las validaciones de ingeniería y de precios
  • Capacidad para reaccionar más rápidamente, ser más rentable y reducir los gastos generales
  • Una única fuente de información proporciona una toma de decisiones más precisa y el cumplimiento de las auditorías
  • El 50% de los tipos de casos identificados como duplicados o nunca utilizados se eliminaron para mejorar el rendimiento del sistema
  • 220.000 casos creados a la semana en Bizagi