Descubra cómo DHL Group aumentó la conectividad en toda la empresa y automatizó múltiples procesos de extremo a extremo.
Los procesos de SEFAZ Ceará del Estado de Brasil se automatizan para gestionar más de 25.000 casos y lograr la digitalización del 100% de los documentos.
Casos procesados en tres años
De digitalización de documentos
más rápido en procesamiento de casos en auditorías
para implementar la primera versión del nuevo proceso de recursos humanos
Secretaria Da Fazenda Do Estado Do Ceará (SEFAZ), la Secretaría de Finanzas del Estado de Ceará, en Brasil, tuvo que enfrentarse a una enorme transformación digital a través de toda su organización. Algunos de los procesos vitales que necesitan ser automatizados son los litigios y las auditorías. Se necesitaba además crear un proceso nuevo de RRHH para controlar la productividad de los empleados cuando la pandemia de COVID les obligaba a trabajar desde casa.
100% de sus documentos han sido digitalizados por SEFAZ en los procesos de litigio, RRHH y auditoría, ahorrando tiempo y dinero. Como resultado de la automatización de los procesos, la organización ha podido gestionar más de 25.000 casos en tres años y responder a las necesidades de forma ágil; la primera versión del nuevo proceso de RRHH en respuesta a COVID se puso en marcha en sólo dos semanas. Con la automatización acelerando los procesos, se ha conseguido mejorar el cumplimiento y la trazabilidad en toda la organización, hasta cinco veces más rápido en el caso de las auditorías.
Carlos Sérgio,
Director de Proyecto
El estado mexicano de Coahuila automatizó 150 procesos clave en 8 distritos para aumentar la capacidad de los casos judiciales.
La administradora colombiana de pensiones automatizó más de 120 procesos en 9 meses para permitir mayor velocidad, agilidad y servicio.
El Ministerio de Vivienda, Ciudad y Territorio de Colombia automatiza el proceso de subsidio al servicio de agua para apoyar a más de 2 millones de habitantes en zonas rurales
