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3,000

inmuebles al año arrendados con mayor rapidez

€200.000

euros al año ahorrados

2

días menos para alojar a personas necesitadas

La organización de vivienda social controla el arriendo de alrededor de 60.000 viviendas de bajo costo y, debido a la creciente regulación, los procesos se estaban volviendo cada vez más complicados. 
 
Utilizaron Bizagi para optimizar su proceso de arrendamiento: la salida y posterior incorporación de los inquilinos a la propiedad, así como las reparaciones, el mantenimiento y las solicitudes de crédito. Al crear flujos de trabajo claros, la organización no sólo mejoró la visibilidad de sus datos y la gestión de la propiedad, sino que también alojó a personas necesitadas en un promedio de dos días más rápido y ahorró hasta 200.000 euros al año. 

Ahora podemos extraer la información de los sistemas y mostrarla de forma ordenada con un almacenamiento automático basado en un flujo de trabajo escalonado, lo que supone una menor propensión a los errores y contribuye a la calidad de los datos."

Objetivos:

  • Obtener una visión más profunda del proceso de arrendamiento
  • Mejorar la satisfacción de los empleados y los clientes
  • Permitir una mejor presentación de informes y opciones de control de datos
  • Unir a todas las partes implicadas en el proceso de alquiler

Logros:

  • Mejora de la gestión con una clara priorización y una mejor gestión de las vacantes
  • Aceleró el tiempo de arrendamiento de 3.000 propiedades al año, ahorrando unos 200.000 euros
  • Se ha alojado a personas con necesidad en un promedio de 2 días más rápido
  • Aumento de la eficiencia y la velocidad de las comunicaciones internas: el correo se envía a través de un flujo de trabajo con acuerdos de procesos claros
  • Mejora de la calidad de los datos y de los informes con una visión clara de los puntos de acción futuros