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50%

en la reducción de tiempo de procesos

100%

de cumplimiento en la regulación FCA

Muchas PYMEs españolas enfrentan la bancarrota, afectadas por líneas de crédito congeladas tras la crisis financiera global.

ICO, fundada por el Gobierno de España, concibe la idea del “Facilitador Financiero”: una herramienta analítica diseñada para obtener flujo de caja para negocios seriamente afectados. Bizagi y PwC, expertos en procesos de crédito, diseñaron y entregaron la solución completa de extremo a extremo en tiempo récord.

El Facilitador Financiero de ICO recibió reconocimiento nacional como la plataforma más amigable e innovadora para la solicitud de créditos en línea para las PYMEs españolas."

Objetivos: 

  • Crear una aplicación en línea centrada en el cliente en apenas dos meses
  • Aprovechar el BPMS para garantizar el envío oportuno y exacto de aplicaciones para créditos
  • Automatizar los procesos de análisis y evaluación de crédito
  • Proveer un servicio robusto con capacidad para la modificación y expansión fáciles
  • Colaborar de cerca con expertos en procesos de crédito para integrar pericia en la herramienta

Logros:

  • En apenas ocho semanas, el Facilitador Financiero estaba abierto al público
  • Se hicieron más de 80.000 aplicaciones en los primeros 6 meses; 140.000 en el primer año
  • Las más importantes entidades financieras y bancos participaron, p.ej., BBVA y Santander
  • Aplicaciones en cualquier momento y cualquier lugar por medio del portal de clientes