Descubra cómo DHL Group aumentó la conectividad en toda la empresa y automatizó múltiples procesos de extremo a extremo.
TriState Capital aumenta el movimiento de dinero con la automatización y la integración de datos
Etapas para el cumplimiento del proceso
TriState Capital Bank buscaba optimizar el movimiento manual de dinero que se gestionaba por correo electrónico entre el equipo de agentes cuando los clientes querían retirar fondos de sus cuentas. Los correos electrónicos iban y venían para recopilar información y alternar entre sistemas a fin de verificar la información de préstamo para enviar el movimiento de dinero. El proceso ya no depende de los correos electrónicos y ahora está completamente integrado y automatizado en Bizagi. Todos los datos necesarios para los giros de dinero están disponibles a través de la plataforma Bizagi para una total visibilidad y facilidad de uso. El mapeo del proceso en Bizagi significó que podían desarrollar "compuertas por etapas" en el flujo de trabajo. Esto permite la revisión por pares, las aprobaciones y los procesos de devolución de llamadas. Garantiza el cumplimiento, ya que se registran todas las medidas tomadas en las compuertas por etapas.
Darin Fabin
Gerente de Aplicaciones Empresariales
La empresa africana líder en servicios financieros reduce las colas en las sucursales bancarias hasta 9 veces y presenta un aumento del NPS (del inglés Net Promoter Score, promedio de puntaje neto) en un 15 % gracias a la automatización de los procesos.
El banco más grande de Colombia combina a Bizagi y RPA (del inglés Robotic Process Automation, automatización de procesos robóticos) para liberar más de 515,000 horas por año en sucursales.
El mayor prestamista agrícola de Estados Unidos reemplaza los procesos antiguos para analizar el 97% de los préstamos en plazos más cortos.
