Descubra como o Grupo DHL aumentou a conectividade em toda a empresa e automatizou vários processos de ponta a ponta
Forneça dados contextuais aos sistemas e funcionários para aumentar as vendas, fazer vendas cruzadas e reduzir o churn de clientes.
O contexto é fundamental para experiências do cliente verdadeiramente personalizadas e as organizações precisam aproveitar os dados do cliente em pontos específicos da jornada do cliente para oferecer os produtos e serviços certos ao cliente certo, no momento certo. Para isso, é necessário entender não apenas quem são os clientes, mas o que eles querem, onde querem e por que querem.
Com o Bizagi, você pode incorporar informações contextuais em seus aplicativos de negócios integrando esses aplicativos e automatizando o fluxo de dados de sistemas legados em seus serviços front-end. A inteligência artificial também pode ser usada para acionar processos com base em alterações nos dados.
Tome decisões mais rápidas, mostrando dados relevantes no momento certo
Tome decisões mais inteligentes automatizando a tomada de decisões inteligente nos principais processos
Proporcione uma experiência de usuário mais envolvente entendendo melhor as necessidades do cliente
Processamento de sinistros
Envolvimento de colaboradores
Integração do cliente
Originação de empréstimo
Atendimento ao Cliente
Conheça as principais áreas que os líderes de negócios e tecnologia precisam transformar para acompanhar a concorrência e oferecer experiências mais personalizadas e relevantes ao cliente.
Saiba como as empresas como a Uber podem usar melhor o contexto integrando dados para oferecer uma visão integrada ao cliente.
Leia e saiba por que a conexão de pontos de dados para criar uma visão de 360 graus do cliente é essencial para melhorar o envolvimento.
