Descubra como o Grupo DHL aumentou a conectividade em toda a empresa e automatizou vários processos de ponta a ponta
O Bancolombia automatiza os principais processos bancários para otimizar o atendimento ao cliente e reduzir riscos
Aumento de 59% na eficiência do tempo de serviço
de transações por mês
liberadas por ano nas filiais
Risco operacional reduzido em 28%
O Bancolombia usou o Bizagi para ajudar a combinar seus recursos humanos, robóticos, capacidades cognitivas e analíticas para fornecer uma experiência superior ao cliente. Ao mesmo tempo, esta automatização pode libertar o talento humano de tarefas repetitivas para melhorar no atendendimiento dàs necessidades do cliente e garantir o cumprimento.
Usando o padrão e os processos ao vivo do Bizagi, o banco criou mais de 24 milhões de transações por mês que proporcionaram automação inteligente em toda a empresa. Atuando como orquestrador, Bizagi ajudou a fornecer informações para acelerar a implantação de RPA e garantir que os robôs funcionem totalmente.
Jorge Otalvaro
VP de Entrega de Serviços e Operações
O maior banco da Colômbia combina Bizagi e RPA para liberar mais de 515.000 horas por ano na agência.
Localidade:
Colombia
This leading Colombian bank is using Bizagi to support the digital transformation of its services to increase revenue, connect legacy systems with modern process applications and integrate 30+ systems.
This leading Baltic bank is leveraging Bizagi to completely transform consumer and corporate lending to speed up processes, improve the customer experience and meet regulatory requirements.
O provedor asiático de crédito usa a automatização de processos digitais para aprovar a decisão de liberação de crédito em 30 minutos e emitir cartões de crédito prontos para uso na agência.
