Descubra como o Grupo DHL aumentou a conectividade em toda a empresa e automatizou vários processos de ponta a ponta
O Bancolombia automatiza os principais processos bancários para otimizar o atendimento ao cliente e reduzir riscos
Aumento de 59% na eficiência do tempo de serviço
24 milhões
de transações por mês
515 mil horas
liberadas por ano nas filiais
Risco operacional reduzido em 28%
Baixe o estudo de caso completo
O Bancolombia usou o Bizagi para ajudar a combinar seus recursos humanos, robóticos, capacidades cognitivas e analíticas para fornecer uma experiência superior ao cliente. Ao mesmo tempo, esta automatização pode libertar o talento humano de tarefas repetitivas para melhorar no atendendimiento dàs necessidades do cliente e garantir o cumprimento.
Usando o padrão e os processos ao vivo do Bizagi, o banco criou mais de 24 milhões de transações por mês que proporcionaram automação inteligente em toda a empresa. Atuando como orquestrador, Bizagi ajudou a fornecer informações para acelerar a implantação de RPA e garantir que os robôs funcionem totalmente.
A Bizagi fornece muito conhecimento e suporte… Eles estão interessados em nos ajudar a avançar usando não apenas sua plataforma, mas também em combiná-lo com outros capacidades como a robótica"
Jorge Otalvaro
VP de Entrega de Serviços e Operações
This leading Colombian bank is using Bizagi to support the digital transformation of its services to increase revenue, connect legacy systems with modern process applications and integrate 30+ systems.
O provedor asiático de crédito usa a automatização de processos digitais para aprovar a decisão de liberação de crédito em 30 minutos e emitir cartões de crédito prontos para uso na agência.
This leading Baltic bank is leveraging Bizagi to completely transform consumer and corporate lending to speed up processes, improve the customer experience and meet regulatory requirements.