Descubra cómo DHL Group aumentó la conectividad en toda la empresa y automatizó múltiples procesos de extremo a extremo
Las empresas de hoy en día dependen de una serie de plataformas tecnológicas para facilitar las operaciones comerciales. El aumento de la complejidad y la necesidad de eficiencia está ampliando la necesidad de aplicaciones personalizadas que no se pueden comprar en las estanterías. El problema es que codificar aplicaciones suele llevar demasiado tiempo y la competencia por los recursos de TI es cada vez mayor, por lo que las empresas y sus equipos de TI necesitan una forma de hacer más con menos. Esto está llevando a muchos equipos a acelerar la adopción de tecnologías de aplicaciones low-code, reduciendo la necesidad de codificar para crear aplicaciones para una amplia variedad de procesos empresariales. He aquí 7 ejemplos de aplicaciones empresariales que se pueden crear con una plataforma low-code:
Conocer a los proveedores es esencial para hacer un seguimiento de los gastos y el cumplimiento. La empresa mundial de mensajería Deutsche Post DHL pasó de las hojas de cálculo Excel y los correos electrónicos a un portal de gestión de datos maestros de proveedores que estandarizaba el proceso y garantizaba la corrección de los datos y el cumplimiento de la norma del proceso antes de pasarlo al sistema ERP.
Cumplir las expectativas de los clientes es fundamental para captarlos, fidelizarlos y competir con otras empresas del mercado. El proveedor de servicios financieros Old Mutual quería expandirse para satisfacer mejor las necesidades de sus clientes, pero se encontró con el obstáculo financiero de un largo proceso de formación de su personal. Lo superaron creando una plataforma estandarizada que contenía información sobre más de 500 variaciones de productos para ayudar a su personal a prestar un servicio superior a sus clientes.
No es raro que las aprobaciones se atasquen con uno de los revisores. El fabricante japonés de impresoras y fotocopiadoras Kyocera necesitaba resolver los lentos tiempos de respuesta de su proceso de aprobaciones, que le estaban haciendo perder negocio. Crearon una aplicación que digitalizaba el proceso de aprobaciones y se integraba con su sistema SAP, aumentando la visibilidad para los responsables de la toma de decisiones y dando como resultado una reducción del 85% en los tiempos de aprobación y permitiéndoles conseguir más contratos importantes.
El tiempo es esencial cuando se trata de resolver reclamaciones de seguros. Universal Group, la aseguradora líder en la República Dominicana, quería aumentar la productividad, reducir los costos operativos y aportar mayor transparencia a su proceso de reclamaciones de seguros de vehículos. El equipo creó una solución que proporciona visibilidad total a los tramitadores de siniestros y a los clientes, agiliza el proceso de pedido de piezas y mejora la productividad y el ahorro de costos.
Cumplir la gran cantidad de leyes y normativas de los distintos mercados es vital para evitar daños financieros y de reputación. Cofco International necesitaba facilitar la colaboración y garantizar la trazabilidad end-to-end, por lo que creó un tablero digital que proporciona información en tiempo real sobre las leyes de normalización de los granos aplicables en cada región a la que realizan envíos, lo que les permite garantizar el cumplimiento y proteger su cuenta de resultados.
La rapidez y precisión en el cumplimiento de los pedidos es clave para que los clientes estén satisfechos y la reputación de la marca sea positiva. NRF, fabricante holandés de radiadores, necesitaba corregir las deficiencias e ineficiencias de su proceso de gestión de pedidos, que obligaba a los empleados a realizar tareas administrativas manuales. Crearon un sistema que eliminaba las lagunas del proceso y proporcionaba un único punto de referencia para todos los pedidos de productos, reduciendo a la mitad el plazo de entrega.
Ofrecer una experiencia de incorporación positiva prepara a los nuevos empleados para el éxito. OCS Group, una empresa global de servicios de mantenimiento de gestión de instalaciones, trabaja con un gran volumen de contratos a corto plazo, por lo que una incorporación eficaz es clave. Crearon una solución que combinaba varios puntos de introducción de datos en un único formulario, lo que dio como resultado una reducción del 93% del tiempo necesario para crear un nuevo ID de empleado.
El desarrollo de low-code permite a los citizen developers y a los IT colaborar y crear aplicaciones rápidamente, ofreciendo un tiempo de creación de valor más rápido para las organizaciones y los clientes. Descubra más acerca de cómo la plataforma low-code de Bizagi puede acelerar sus esfuerzos de desarrollo de aplicaciones en nuestro folleto de la plataforma.
